Prestar suporte ao cliente interno (alunos e docentes); Receber e guardar materiais e equipamentos de infraestrutura de TI; Realizar o controle de licenças de uso dos softwares licenciados; Auxiliar no processo de compras com especificações de itens; Auxiliar na instalação de equipamentos nas salas de aula; Criação de acessos e permissões; Intermediar chamados técnicos.